国家卫生健康委主任雷海潮今天在国新办举行的新闻发布会上表示，老百姓反映的急难愁盼问题，基本上也对应着卫生健康工作当中的一些短板和弱项，需要长期下力气予以解决。
雷海潮介绍，从2025年开始，国家卫健委集中各方面智慧，注重听取基层意见，推出“为民服务8件实事”，实施效果都达到预期，圆满完成任务。今年，在去年8件实事的基础上，又推出“为民服务10件实事”。“十五五”期间，国家卫健委将会每年针对若干个老百姓反映突出、重要的急难愁盼问题针对性地加强工作，使卫生健康工作更好地顺应老百姓的需求和愿望。
未来五年，国家卫健委还会在老百姓转诊方面进一步改善服务。“现在从一个医院看完病再到另外一个医院，如果需要转诊的话，缺少专业人员和专业机构之间的工作联系，所以我们在一些地方推动建立转诊服务中心。”雷海潮举例，比如，安徽芜湖已经见到了良好效果，人民群众对此十分肯定和欢迎。“十五五”期间，国家卫健委会把这样的做法纳入到为民服务办实事的具体项目，来进一步改善服务，让老百姓有获得感。
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